Privacidade no site
Informações sobre o uso deste site e os caminhos de contato com a RM.
Contagem de interações
O site conta cliques em WhatsApp e telefone, o uso do orientador de serviços e as interações com as experiências de estilo. A medição própria reúne contagens por dia, página, tipo de interação e categoria de origem da visita. Nas experiências de estilo, ela recebe somente escolhas e ações predefinidas, sem a imagem gerada, o endereço compartilhado ou o texto copiado. Ela não usa cookies, não cria perfis individuais e não registra o texto de mensagens, nome, telefone ou foto.
As respostas do orientador são opções predefinidas. Elas servem para preparar uma orientação e, se você escolher, uma mensagem para abrir no WhatsApp. A coleta de estatísticas não recebe o conteúdo dessa mensagem.
As contagens agregadas são mantidas por cerca de 13 meses, com limpeza semanal, para comparar o uso do site ao longo do tempo. A categoria de origem, como busca ou rede social, fica temporariamente na sua aba para manter essa informação durante a navegação, sem identificar você.
Google Analytics
Se você aceitar a medição analítica, o site carrega o Google Analytics 4 para registrar visualizações de páginas e interações com os botões de WhatsApp, telefone, orientador de serviços e experiências de estilo. A RM usa essas informações para entender quais conteúdos ajudam mais e melhorar o site.
A integração envia o endereço canônico da página sem parâmetros, o domínio de referência sem caminho ou parâmetros e, nos eventos de interação, apenas categorias predefinidas de ação e origem. Ela não envia o texto de mensagens, telefone, nome, e-mail, foto ou respostas livres. Recursos de publicidade, Google Signals e personalização de anúncios ficam desativados.
Antes do aceite, a tag do Google não é carregada. Depois do aceite, o Google Analytics pode usar cookies e identificadores pseudônimos e processar temporariamente dados técnicos, como o endereço IP, para prestar o serviço. A retenção de dados de usuários e eventos está configurada em 14 meses, sem reiniciar esse prazo quando há nova atividade. Sua escolha fica salva por 180 dias em um cookie funcional deste site.
Você pode mudar a escolha abaixo. Ao recusar depois de aceitar, o site interrompe novos envios e remove os cookies do Google Analytics que consegue acessar. A medição própria, agregada e sem cookies descrita acima continua funcionando.
Ao entrar em contato
Ao abrir o WhatsApp ou um mapa, você passa a usar um serviço externo, sujeito às condições de privacidade desse serviço. Fotos e informações enviadas à RM são usadas no atendimento à sua solicitação.
Funcionamento e segurança
A hospedagem e os serviços de distribuição do site podem manter registros técnicos de acesso para operação e segurança. Esses registros são diferentes da contagem agregada de interações descrita acima.
Fale com a RM
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